Melhoria de Resultados Operacionais
Tipo de projeto
Estimativas de custos e Orçamento
Localização
Florianópolis, SC
Autora
Caroline Bucciano
Cenário do cliente
Antes do início do projeto, o cliente enfrentava um cenário desafiador em diversos aspectos da sua operação. O contexto era marcado por: Baixa eficiência operacional: os projetos frequentemente sofriam com atrasos constantes e custos acima do orçamento previsto. Falta de clareza estratégica: não havia objetivos compartilhados entre sócios e equipes, o que dificultava o alinhamento e a tomada de decisões. Desorganização nos processos: os fluxos de trabalho eram confusos, com responsabilidades indefinidas e procedimentos não padronizados, o que comprometia a previsibilidade e o desempenho das obras. Esse cenário motivou a busca por uma transformação completa na gestão, com foco em estruturação, tecnologia e cultura voltada para resultados.
Objetivo geral
"Transformar a gestão da obra por meio de alinhamento estratégico, organização e tecnologia — para alcançar mais controle, previsibilidade e resultado." Mais especificamente, a meta era: Estabelecer uma base sólida de governança, padronização e tecnologia que permitisse ganhos reais em produtividade, previsibilidade e controle, desde o planejamento até a execução das obras. Esse objetivo foi desdobrado em quatro pilares centrais: Alinhamento de Objetivos – para direcionar decisões com metas claras. Gestão de Pessoas – com uma estrutura organizacional mais eficiente e uma cultura voltada para resultados. Padronização de Processos – garantindo clareza e previsibilidade na operação. Uso de Ferramentas Tecnológicas – como o Visus Workflow, que viabilizou o controle e a rastreabilidade do orçamento e do projeto como um todo.
Principais desafios
1. Baixa Eficiência Operacional Projetos com atrasos recorrentes. Estouro de orçamento, sem controle efetivo de custos. 🎯 2. Falta de Clareza Estratégica Ausência de metas compartilhadas entre sócios e equipes. Dificuldade em alinhar decisões com objetivos de longo prazo. 🔄 3. Processos Desorganizados Responsabilidades mal definidas. Procedimentos não padronizados, o que gerava retrabalho e falhas de comunicação. 👥 4. Gestão de Pessoas Desestruturada Equipes desalinhadas com os objetivos da empresa. Falta de clareza nas funções e pouca cultura voltada para resultado. Esses pontos criavam um ciclo de ineficiência e incerteza que impedia a empresa de escalar sua operação com segurança. A transformação atacou justamente essas raízes.
Soluções e metodologias
As soluções aplicadas no projeto foram estruturadas em torno de quatro pilares principais, cada um atuando sobre uma área crítica da gestão da empresa. Aqui está um resumo: 🧭 1. Alinhamento de Objetivos Reuniões estratégicas estruturadas entre os sócios para definir direção e prioridades. Estabelecimento de metas claras de curto, médio e longo prazo. Impacto direto na agilidade e assertividade das decisões. 👥 2. Gestão de Pessoas Criação de um novo organograma, com uma estrutura mais funcional. Contratações estratégicas para funções-chave, alinhadas aos novos objetivos. Divisão clara de responsabilidades entre os cargos. Implantação de uma nova cultura organizacional focada em resultados e colaboração. 🔄 3. Padronização de Processos Mapeamento e padronização dos principais fluxos operacionais. Previsibilidade e clareza na execução das etapas do projeto. Integração entre disciplinas (projeto, orçamento, execução), reduzindo retrabalho. 🛠️ 4. Implantação de Ferramentas Tecnológicas Uso do Visus Workflow para coordenação, compatibilização de projetos e rastreamento de dados. Detecção de +1500 incompatibilidades técnicas antes da execução da obra. Otimização do orçamento, com rastreabilidade total dos quantitativos. Capacidade de absorver mudanças complexas no projeto (ex: aumento de pavimento, exigências da prefeitura) com agilidade. Essas soluções integradas possibilitaram ganhos expressivos de produtividade, controle e previsibilidade — transformando completamente a forma como a empresa gere suas obras.
Resultados e impactos
Os resultados alcançados com o projeto foram expressivos e mensuráveis, refletindo melhorias reais na operação da empresa. Aqui estão os principais destaques: 🚀 Resultados Operacionais 📈 50% de incremento no andamento mensal das obras → Avanço mais rápido e consistente na execução dos projetos. 🔎 +1500 incompatibilidades técnicas resolvidas ainda na fase de projeto → Prevenção de erros que evitou retrabalhos e custos adicionais na obra. 💰 Orçamento 100% rastreável com Visus Collab → Total transparência sobre a origem dos quantitativos e custos. 🔁 2x mais capacidade de gerenciar obras simultâneas → Maior escalabilidade com controle e eficiência. 💬 Resultados Percebidos pelos Profissionais Engenheiro Residente: “Meu trabalho diminuiu e meu controle de obra aumentou.” Sócio-Diretor: “Finalmente posso ter o fluxo de caixa previsto para este e para os próximos anos.” Responsável pelo Relacionamento com o Cliente: “Os clientes pararam de reclamar.” Esses resultados mostram uma transformação completa — do caos à previsibilidade, do retrabalho ao controle, e da insatisfação à confiança.
